Die Fachkonferenz mobility move 2026 hat Mitte März in Berlin neue Maßstäbe gesetzt. Mit rund 1.600 Teilnehmenden und 110 Ausstellern verzeichnete die Veranstaltung Rekordzahlen und bestätigte ihre Rolle als größter Branchentreff für straßengebundene öffentliche Mobilität in Deutschland. Vom 10. bis 12. März diskutierten Vertreterinnen und Vertreter aus Politik, Wirtschaft und Wissenschaft über zentrale Fragen der Mobilitätswende – von der Elektrifizierung der Busflotten über autonomes Fahren bis hin zur Digitalisierung des öffentlichen Verkehrs.
16. Berliner Milchforum
Fotos: Bozena Behrens
Milchmarkt Anfang 2026: Große Milchmengen, steigende Energiekosten und hohe Verbraucherakzeptanz
Zum 16. Berliner Milchforum unter dem Titel „Klare Ziele. Neue Wege. Starke Milch.“ informierten sich 500 Teilnehmende und Aussteller zu den aktuellen Themen der Branche. „Die Welt scheint gegenwärtig wenig vorhersehbar, nicht nur bei der Milchproduktion“, stellte Detlef Latka, Vorsitzender des Milchindustrie-Verbandes (MIV), zur Eröffnung des zweiten Tages fest und führte weiter aus: „Der neu ausgebrochene Konflikt im Nahen Osten stellt uns global vor neue Herausforderungen und wird auch Auswirkungen auf die deutsche und europäische Milchwirtschaft haben“.
DRG|FORUM 2026 – Vorankündigung


Fotos/Archiv: Bozena Behrens
Am 19. und 20. März 2026 trifft sich die Gesundheitsbranche in Berlin zum DRG|FORUM im Estrel Congress Center – dem führenden Kongress für Krankenhausmanagement, Politik, Wirtschaft, Verbände und Wissenschaft. Seit über 20 Jahren ist die Veranstaltung die zentrale Plattform für den Austausch über die Zukunft der Krankenhausversorgung in Deutschland.
Auf dem Programm stehen praxisnahe Panels, Workshops und Diskussionsforen zu drängenden Themen wie Krankenhausfinanzierung, Reform der Gesundheitsversorgung, Digitalisierung, ambulante Versorgung und Personal- und Strategiefragen im Klinikalltag. Erweitert wird der Fokus 2026 um den Schwerpunkt Ambulantisierung – ein Thema mit wachsender Bedeutung für die Struktur der Versorgung.
Mit über 2.300 Teilnehmer:innen, rund 150 Referent:innen und mehr als 70 Ausstellern bietet das DRG|FORUM exzellente Möglichkeiten zum fachlichen Austausch und Networking. Ein besonderes Highlight ist die festliche Networking-Night am ersten Kongresstag.
Weitere Informationen und Anmeldung: https://drg-forum.de/de/public/klinik-kongress
Bundesehrenpreise 2026 für Milcherzeugnisse verliehen


Fotos: Bozena Behrens
Das Bundesministerium für Landwirtschaft, Ernährung und Heimat (BMLEH) hat sechs Molkereien mit dem Bundesehrenpreis für Milcherzeugnisse 2026 geehrt. Das ist die höchste Qualitätsauszeichnung der deutschen Ernährungswirtschaft. Christel Jagst, BMLEH-Abteilungsleiterin, überreichte gemeinsam mit Ulrich Westrup, Vizepräsident der DLG (Deutsche Landwirtschafts-Gesellschaft), Urkunde und Medaille auf dem 16. Berliner Milchforum.
ITB Berlin 2026



Fotos: Bozena Behrens
Zum 60-jährigen Jubiläum brachte die weltweit führende B2B-Tourismusmesse rund 97.000 Teilnehmer:innen aus zahlreichen Quell- und Zielmärkten zusammen. Trotz der angespannten Lage im Nahen Osten – die teils zu eingeschränkten Flugverbindungen führte – zeigte die weltweitführende Tourismusmesse einmal mehr, wie wichtig Vertrauen, internationale Kooperation und persönliche Begegnungen in der Branche sind. Aufgrund einer einmaligen Terminanpassung findet die nächste ITB Berlin vom 16. bis 18. März 2027 statt.
CCW 2026



Fotos: Bozena Behrens
Agentic AI, Multiexperience und strategische Service-Transformation prägen Europas Leitveranstaltung für Kundendialog
Autonome KI-Agenten, Multi-Agenten-Orchestrierung, KI-Coaches im Team und neue Führungsmodelle für hybride Serviceorganisationen prägen den Kundendialog 2026. Im Mittelpunkt steht nicht mehr die Einführung von Künstlicher Intelligenz, sondern ihre wirksame Steuerung: technisch robust, regulatorisch sicher und strategisch geführt.
Unter dem Motto „Guided by Humans – powered by AI“ zeigte die 27. Internationale Kongressmesse CCW 2026 des Veranstalters Management Circle AG, dass Technologie allein keinen Wettbewerbsvorteil schafft. Nachhaltige Wirkung entsteht dort, wo Menschen Verantwortung übernehmen, klare Strukturen schaffen und Organisationen konsequent weiterentwickeln.
CCW 2026/ European Customer Champion Awards 2026

Foto: Bozena Behrens
Nermin Gnam, Managing Director Global Service bei Einhell AG, Pascal Robache, Chief Growth Officer bei Callpoint AG und Leon Wiemann, Chief Executive Officer & Co-Founder der Globl. Contact GmbH
Ein besonderes Highlight war die Verleihung der European Customer Champion Awards (EUROCC 2026). Ausgezeichnet wurden drei inspirierende Customer Service Champions, die innovative Kundenprojekte umgesetzt haben. Sechs Nominierte aus Europa haben es mit ihrem Engagement in einen fünfminütigen Pitch auf die Bühne des CCW-Kongresses geschafft. Das Publikum hat live abgestimmt und das Ergebnis dieses Live-Votings fließt in die Gesamtbewertung der Jury mit ein. Den „European Customer Champion“ (kurz EUROCC) verlieh die Management Circle AG gemeinsam mit dem Fachmagazin cmm360 am 24. Februar 2026 im Rahmen des CCW-Kongresses zum vierten Mal.
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